Häufige Fragen

Alles, was uns am häufigsten gefragt wird. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie an info@nachtklang.com – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

Versand und Lieferung

Was kostet der Versand?

Gratis ab CHF 49 innerhalb der Schweiz und ab 79 € nach Deutschland und Österreich. Darunter kostet der Versand CHF 9 in der Schweiz und 14.50 € nach Deutschland und Österreich. Der genaue Betrag erscheint im Checkout, bevor Sie bezahlen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Jedes Poster wird auf Bestellung gedruckt. Rechnen Sie mit einigen Werktagen für die Produktion plus Transportzeit. Sie erhalten einen Trackinglink, sobald das Paket übergeben ist.

Wie werden Poster verpackt?

Gerollt in einer stabilen Röhre, nicht gefaltet. Der Druck kommt ohne Knicke an und lässt sich über Nacht unter einem Buch glätten, falls er noch von der Röhre eingerollt ist.

Rückgabe und Widerruf

Kann ich ein Poster zurücksenden?

Ja. Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen. Die Details und das Muster-Widerrufsformular stehen auf unserer Widerrufsbelehrung.

Wohin schicke ich eine Rücksendung?

Nachtstyles, Espenstrasse 139, 9443 Widnau, Schweiz. Bitte melden Sie sich vorher bei uns, damit wir die Rücksendung erfassen können.

Was, wenn das Poster beschädigt ankommt?

Schicken Sie uns ein Foto an info@nachtklang.com, wir ersetzen es. Transportschäden gehen zu unseren Lasten, nicht zu Ihren.

Grössen und Rahmung

Welche Grösse soll ich wählen?

Wir bieten fünf Grössen von S (längste Seite 23–32 cm) bis 3XL (88–123 cm). Über dem Sofa ist meist XL oder 3XL richtig, im Flur M oder L. Die ganze Tabelle mit Raumempfehlungen steht auf unserer Masstabelle.

Warum geben Sie die längste Seite an statt exakter Zentimeter?

Weil die Motive unterschiedliche Proportionen haben. Die Angabe der längsten Seite sorgt dafür, dass ein Hoch- und ein Querformat derselben Grössenklasse vergleichbar viel Wand einnehmen. Die genauen Masse erscheinen auf der Produktseite, sobald Sie eine Grösse wählen.

Kommen die Poster gerahmt?

Nein, wir versenden Drucke ohne Rahmen. Das hält den Versand günstig und Sie können den Rahmen auf Ihren Raum abstimmen. Unser Rahmen-Ratgeber zeigt, welcher Rahmen zu welchem Motiv passt.

Kann ich ein Poster ohne Rahmen aufhängen?

Ja. Unser Papier ist mit 255 g/m² beziehungsweise 229 g/m² schwer genug, um ungerahmt zu hängen, ohne sich zu wellen – mit Posterleiste, Klammern oder Washi-Tape. Siehe Poster aufhängen ohne Bohren.

Papier und Druck

Auf welchem Papier drucken Sie?

Zwei Optionen. Lustrous Metallic (255 g/m²) ist ein schweres Metallic-Papier mit perlmuttartigem Glanz, das Fotografien Tiefe gibt. Matte (229 g/m²) ist ein schweres Papier mit reflexionsfreier Oberfläche für bleibende Qualität und zeitlose, detailgetreue Drucke in Museumsqualität.

Was deckt die 200-Jahre-Garantie ab?

Sie bezieht sich ausdrücklich auf die Farbechtheit – den Schutz vor Farbverblassung. Es handelt sich um eine freiwillige Garantie, die wir als Verkäufer aus eigenem Entschluss gewähren, zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und unabhängig von Angaben Dritter. Nicht abgedeckt sind mechanische Schäden, Feuchtigkeit oder Risse. Ausführlich erklärt in diesem Artikel.

Sind die Motive lizenziert?

Ja. Alles, was wir drucken, ist entweder gemeinfrei oder für die kommerzielle Nutzung freigegeben. Wo die Zuschreibung unklar war, haben wir recherchiert und die Quelle genannt – siehe unsere Künstlerseiten.

Bestellung und Zahlung

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Die im Checkout angezeigten Methoden, darunter die gängigen Kreditkarten und digitalen Wallets. Die vollständige Liste erscheint, bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Schreiben Sie uns möglichst rasch an info@nachtklang.com. Solange der Druck nicht in Produktion ist, können wir ändern oder stornieren.

Drucken Sie eigene Motive?

Derzeit nicht. Unser Sortiment besteht aus kuratierten gemeinfreien Werken und lizenzierter Fotografie.