Geschäftsbedingungen
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Verbrauchern und Unternehmern getätigt werden. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag wird abgeschlossen mit:
Nachtklang KLG
Espenstrasse 139
9443 Widnau, Schweiz
UID: CHE-219.904.560
Handelsregisternummer: CH-320.2.097.548-3
Rechtsform: Kollektivgesellschaft
E-Mail: info@nachtklang.com
Die im Handelsregister eingetragene Adresse lautet Espenstrasse 137 Ost, 9443 Widnau. Unsere Geschäfts- und Zustelladresse ist die Espenstrasse 139, 9443 Widnau.
3. Produkte und Verfügbarkeit
Alle Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können geringfügige Abweichungen in Farbe oder Aussehen auftreten. Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.
4. Preisgestaltung und Zahlungen
Alle Preise sind in CHF und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs hinzugefügt. Zahlungen werden über sichere Drittanbieter wie PayPal oder Kreditkarten-Gateways abgewickelt.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern derzeit in die Schweiz, nach Deutschland, Österreich und Liechtenstein, direkt ab unserem Lager in der Schweiz. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders beim Produkt angegeben, maximal 14 Werktage.
Es können nur Artikel bestellt werden, die als "auf Lager" oder "sofort verfügbar" gekennzeichnet sind. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Dritte (z.B. Post, Zoll) verursacht werden.
6. Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Schweiz (z.B. EU-Länder) können Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und müssen vom Kunden getragen werden.
7. Widerrufsrecht / Rückgabe
Wir bieten eine einheitliche 14-tägige Rückgabefrist für alle Märkte, in die wir liefern: Schweiz, Deutschland und Österreich. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies gilt für alle Standardprodukte. Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns unter info@nachtklang.com. Bitte melden Sie die Rücksendung immer vorher an. Die Rücksendeadresse lautet:
Nachtklang KLG
Espenstrasse 139
9443 Widnau
Schweiz
8. Garantie und 200-Jahre-Farbverblassungs-Garantie
Unsere 200-Jahre-Garantie bezieht sich ausdrücklich auf die Farbechtheit – also den Schutz vor Farbverblassung. Sie ist keine allgemeine Garantie auf sämtliche möglichen Mängel.
Es handelt sich um eine freiwillige Garantie, die wir als Verkäufer aus eigenem Entschluss gewähren – zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und unabhängig von Angaben Dritter.
Unsere Poster werden im Grossformat-Galerieverfahren mit archivbeständigen Canon-Pigmenttinten auf schwerem Premium-Papier gedruckt: Lustrous Metallic (255 g/m²), ein schweres Metallic-Papier mit perlmuttartigem Glanz, oder Matte (229 g/m²), ein schweres Papier mit reflexionsfreier Oberfläche.
Die 200-Jahre-Farbverblassungs-Garantie deckt ab:
- Verblassen, Farbverlust oder Farbverschiebung des Drucks unter normalen Innenraumbedingungen (ohne direkte Sonneneinstrahlung oder Feuchtigkeit)
Zusätzlich zur Farbverblassungs-Garantie decken wir bei gerahmten Produkten folgende Materialmängel ab:
- Verformung oder Ablösung des Drucks vom Rahmen
- Mängel am Rahmen (Risse, Fugenversagen)
- Glasdefekte (bei glasgeschützten Formaten, ausgenommen Bruch durch falsche Handhabung)
Beide Garantien decken nicht ab:
- Schäden durch unsachgemässe Aufhängung oder Stösse
- Einwirkung von Feuchtigkeit, extremer Hitze oder direkter Sonneneinstrahlung
- Abnutzung durch unsachgemässe Reinigungsmethoden
Diese Garantien sind freiwillige Garantien und werden zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten gewährt. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.
Wenn Sie einen Mangel feststellen, der unter diese Garantien fällt, informieren Sie uns bitte innerhalb der Garantiezeit per E-Mail. Fügen Sie Fotos und Ihre Bestellnummer bei.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden. Wir erklären hiermit ausdrücklich, dass wir die vollständigen Urheberrechte an den verbreiteten Objekten besitzen und keine Dritten Ansprüche auf die auf der Website präsentierten Objekte erheben.
10. Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Altstätten SG, Schweiz, sofern das zwingende Konsumentenrecht nichts anderes vorsieht.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, so bleiben die übrigen davon unberührt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.